În ciuda succesului incontestabil al Nintendo Switch, acesta este departe de a fi perfect. Una dintre cele mai frecvente probleme este Joy-Con, care a fost dezactivată aleatoriu de pe consolă. Așadar, Nintendo s-a oferit să o remedieze, cu excepția faptului că nu o numesc o problemă în sine.
Următorul Web raportează că Nintendo oferă remedierea gratuită a bug-urilor lăsate Joy-Cons. Tot ce trebuie să facă proprietarii este să le trimită direct după consultarea asistenței pentru clienți.
În ceea ce privește modul în care compania vede problema, Nintendo of America i-a oferit această declarație lui Kotaku:
Nu există nicio problemă de proiectare cu controlerele Joy-Con și nu se desfășoară niciun efort generalizat de reparație sau înlocuire. O variantă de fabricație a dus la interferențe fără fir cu un număr mic de Joy-Con din stânga.Cartușul „Super Mario” s-a vândut pentru recordul de jocuri video de 1,5 milioane de dolari Aplicația Google AR „Măsurați” transformă telefoanele Android în benzi de măsurare virtuale Ferma Crypto care utilizează 3.800 PS4 a fost închisă în Ucraina pentru presupus furt de energie electrică
CNET a examinat soluția Nintendo după ce a primit înapoi un Joy-Con pe care l-au trimis pentru reparații. Au observat că o mică bucată de spumă conductivă a fost adăugată pe partea laterală a Joy-Con. Era chiar lângă antena fără fir a controlerului. În același timp, au deschis un Joy-Con de la Amazon. Acest Joy-Con a funcționat bine, în ciuda faptului că nu avea spuma menționată la locul său.
Negarea de către Nintendo a unei probleme cu Joy-Con poate fi modalitatea companiei de a menține o imagine mai pozitivă pentru noul lor produs lansat. În orice caz, odată cu creșterea producției pentru a accesa mai multe console în case, consumatorii speră că Nintendo va reuși să abordeze problema din rădăcina sa pentru noul lot de Switch-uri. Alfred Bayle / JB