Un prieten care conduce o afacere de familie a trimis un e-mail provocator: Ce diferențiază noul de vechile familii bogate? Stereotipurile spun că vechile familii bogate au gust, rafinament, clasă; în timp ce noul bogat este tare, vulgar, lipicios. Bătrânii bogați au o etichetă impecabilă, sunt respectuoși și privați; noii bogați nu au maniere, sunt alpiniști sociali și orice altceva decât discret.
Răspunsul meu: Pentru comediantul Gary Lising, bătrânul bogat este magnatul care își lasă fiica totul în testament, în timp ce noul bogat este magnatul care se căsătorește cu fiica sa.
Glume deoparte, rândurile vechilor bogați par să se subțină, pe măsură ce averile făcute cu zeci de ani în urmă se estompează. Majoritatea afacerilor de familie din lume astăzi (în special în China nou-bogată) sunt încă în stadiul de fondare, ceea ce face ca majoritatea oamenilor să fie noi bogați.
Dar cum poate acționa noul bogat mai inteligent? Nu mai posta online genți de marcă, haine, excursii, printre altele. Bătrânii bogați nu vor fi prinși niciodată laudându-se cu cumpărăturile lor.Ayala Land cimentează amprenta în prosperul oraș Quezon Cloverleaf: gateway-ul nordic al Metro Manila De ce numărul de vaccinări mă face să fiu mai optimist în ceea ce privește bursa
câștigător chipul tău sună familiar
Urmează exemplul lui Bill și Melinda Gates, părinții celor mai bogați copii din lume. În timp ce averea lor a fost acumulată în ultimele câteva decenii, ei au promis că cei trei copii adolescenți ai lor nu vor fi bebelușii stereotipici ai fondului de încredere (care, în mod ironic, vizează mai ales bătrânii bogați).
Copiii noștri trebuie să aibă impresia că propria lor muncă este semnificativă și importantă, a declarat Bill Gates pentru UK Telegraph în 2014. Vrem să ajungem la un echilibru, astfel încât să aibă libertatea de a face orice, dar nu mulți bani le-au dus că pot ieși și să nu facă nimic.
Copiii nu vor moșteni cea mai mare parte a averii părinților lor de 80 de miliarde de dolari, din care o mare parte a fost deja direcționată către fundația familială destinată sănătății și educației în țările în curs de dezvoltare.
Lăsați angajații să aibă mai multe cuvinte de spus
Banii nu sunt totul, știm teoretic. Dar acum, știința este de acord.
Într-un experiment din SUA, este mai puțin probabil ca oamenii să contribuie la transportarea unui autocar într-un camion atunci când li se oferă o mică taxă ca plată, mai degrabă decât dacă fac acest lucru gratuit, deoarece plata reduce sarcina la o tranzacție economică în loc de o oportunitate de a ajuta pe altul.
cum să găsești prieteni de pe Facebook pe Twitter
Acesta poate fi motivul pentru care devenim atât de dezamăgiți atunci când personalul de așteptare, managerii, furnizorii de servicii și alte tipuri de restaurante, hoteluri și alte industrii de servicii insistă asupra reducerii și diminuării fiecărui mic act pe care îl fac.
În multe afaceri de familie (cred că restaurantele mom-and-pop sau pensiunile administrate de familie), serviciul pare adesea mai autentic, proprietarii și personalul depășind eforturile pentru a ne face să ne simțim bineveniți. Fie că sunt autentici sau falsi, avem adesea impresia că oamenii de acolo par să fie mai fericiți decât așa-numiții reprezentanți ai clienților sau personalul de service din locuri corporative lipsite de suflet, care par a fi roboți tăiați din aceeași matriță nefericită, care vorbește de aceleași platitudini, dar lipsesc de căldura și inițiativa umană.
Bani sunt esențiali, desigur. Dar studiu după studiu arată că oamenii sunt fericiți și mulțumiți, trebuie să găsească sens în munca lor.
Atunci când li se oferă șansa de a-și face munca semnificativă și captivantă, angajații sar la ea, chiar dacă aceasta înseamnă că trebuie să lucreze mai mult, spune psihologul american Barry Schwartz, autorul cărții De ce lucrăm.
Rutizarea și depersonalizarea muncii implică un cost uman. Prea des, în loc să fie capabili să se mândrească cu ceea ce fac și să obțină satisfacție din faptul că o fac bine, lucrătorii au puțin mai mult de arătat pentru eforturile lor, în afară de salariu.
Un studiu realizat pe mai mult de 100 de companii a arătat că cei cu o valoare ridicată a resurselor umane au fost cu aproape 20% mai predispuși să supraviețuiască timp de cel puțin cinci ani decât cei care nu au făcut-o.
carlos bulosan libertate de lipsă
Cum pot motiva afacerile familiale angajații? Dându-le [lor] mai mult cuvânt de spus în modul în care își fac treaba. Asigurându-vă că le oferiți oportunități de a învăța și de a crește. Încurajându-i să sugereze îmbunătățiri ale procesului de lucru și ascultând ceea ce spun.
Dar cel mai important, trebuie să subliniem modalitățile prin care munca angajaților îmbunătățește viața celorlalți cel puțin puțin mai bine (și, desigur, să ne asigurăm că o face efectiv ...)
Întreprinderile familiale care durează cu adevărat au trecut dincolo de simplul câștig de bani. Prin fundații cunoscute sau filantropie liniștită, aceștia lucrează pentru a face societatea mai bună - prin asigurarea unui loc de muncă echitabil, prin satisfacerea nevoilor clienților și prin încurajarea creșterii angajaților lor.
Queena N. Lee-Chua face parte din consiliul de administrație al Centrului de dezvoltare a afacerilor de familie a Universității Ateneo de Manila. Obțineți cartea ei Afaceri familiale de succes la University Press (e-mail [e-mail protejat]). Trimiteți un e-mail autorului la [email protected]