Pe măsură ce atitudinile consumatorilor din întreaga lume continuă să evolueze, să devină mai sofisticate și, de asemenea, mai complicate, o firmă internațională de cercetare a pieței a identificat 10 tendințe cheie ale consumatorilor pe care mărcile se pot aștepta să le domine anul acesta - o listă care, sperăm, poate ajuta marketerii să înțeleagă mai bine dorințele și nevoile publicului lor.
În raportul Top 10 Global Consumer Trends din 2017, Euromonitor International încurajează mărcile să se concentreze asupra acestor lucruri atunci când au de-a face cu consumatorii de astăzi: narațiunea schimbătoare în jurul îmbătrânirii; modul în care copiilor le este mai mult de spus cu privire la cumpărăturile familiei; apariția unor consumatori extraordinari; cumpărături mai rapide; atracția autenticității; modul în care conceptul de identitate este în flux; personalizare; experiența post-cumpărare; confidențialitate și securitate; și wellness ca simbol de stare.
pinoy fratele mai mare 737 aur
În timp ce milenii au devenit un subiect fierbinte, raportul sugerează că mărcile își orientează atenția și asupra celor cu vârste peste 50 de ani, întrucât aproape un sfert din oamenii din întreaga lume vor fi în această grupă de vârstă până în acest an.
Anxioși, precum și inspirați de îmbătrânire, sunt consumatori dornici de o lungă listă de produse de sănătate și înfrumusețare și opțiuni de modă și sunt receptivi la evoluțiile tehnologice, se arată în raport.Ayala Land cimentează amprenta în prosperul oraș Quezon Cloverleaf: gateway-ul nordic al Metro Manila De ce numărul de vaccinări mă face să fiu mai optimist în ceea ce privește bursa
Există chiar și o etichetă pentru această piață: midorexia sau consumatorii de vârstă mijlocie și cei mai în vârstă care acționează mai tineri decât anii lor și este un termen care evidențiază starea schimbătoare și așteptările unui demografic ai cărui membri trăiesc și lucrează pentru mai mult timp și prioritizează sănătatea provocând în același timp comportamentul tipic adecvat vârstei al persoanelor în vârstă.
Narațiunea despre îmbătrânire se schimbă, de asemenea, deoarece mulți influențatori mai în vârstă fac valuri în diferite industrii și cel mai probabil afectează schimbarea mai mult decât vedetele tinere faimoase pe Instagram.
Raportul citează actrița Renee Zellweger ca un exemplu, întrucât a fost sinceră despre problema persoanelor în vârstă care fac rușine corpului.
Un alt exemplu este alegerea lui Gucci de Vanessa Redgrave, în vârstă de 79 de ani, ca față a campaniilor lor, în ciuda faptului că se află într-o industrie care, de cele mai multe ori, sărbătorește tinerețea.
La celălalt capăt al spectrului, copiii mici au, de asemenea, o influență mai mare asupra consumului familiei lor, se arată în raport, în primul rând pentru că sunt acum mai expuși la probleme mai adulte, cum ar fi sărăcia, mediul, sexualitatea și identitatea.
Festivalul de Film Metro Manila 2018
Această contribuție a copilului în deciziile de cumpărare este ilustrată de rezultatele sondajului Euromonitor International din august 2015 Analyst Pulse, oferind feedback despre consum din partea rețelei sale de cercetători globali, se arată în raport.
În ceea ce privește bunătățile specifice copiilor, cum ar fi jucăriile și jocurile, de exemplu, 67% dintre analiștii din SUA, Canada și Caraibe au afirmat că copiii cu vârste cuprinse între 3 și 11 ani au avut un aport considerabil sau un control complet asupra deciziei de cumpărare din țările lor. În regiunea Asia-Pacific, aceasta a ajuns la 69%; în Europa a fost de 77%; în timp ce în America Latină, această cifră a crescut la 82%, adaugă acesta.
Lupta părinților pentru a menține echilibrul între viața profesională și viața personală este un alt factor care le permite copiilor mai multă libertate de a lua propriile decizii de consum, se arată în raport.
De obicei, presați pentru timp, părinții își lasă de obicei copiii să facă propriile alegeri, mai ales când vine vorba de alimente și produse alimentare. Copiii sunt, în esență, descriși drept consumatori în formare.
Un alt set de mărci de consum care trebuie luate în considerare sunt cele extraordinare sau cele care nu se încadrează în categorii tipice care respectă o anumită dimensiune, greutate, înălțime, capacitate fizică, mână dominantă și toleranță alimentară, pentru a numi câteva.
În mod, pentru prima dată, este vorba de a oferi consumatorilor dimensiuni reale ale oamenilor și de a se face să se simtă pozitivi cu privire la corpul lor, indiferent de forma și mărimea lor (termenul plus-size a primit unele critici, se arată în raport, deoarece oferă oarecum indicație că una este mare, dar nu ar trebui să fie).
Există, de asemenea, conceptul de îmbrăcăminte de sănătate sau o nișă de îmbrăcăminte care adaptează tehnicile și tendințele modei și le aplică provocărilor create de boli și dizabilități.
Un exemplu în acest sens este o cămașă proiectată de Maura Horton de la MagnaReady, care are închideri magnetice pentru a ușura purtarea celor cu boala Parkinson, o boală cu care se luptă soțul ei.
Pe toate piețele, raportul afirmă că următoarele aspecte devin din ce în ce mai importante pentru consumatori: autenticitatea mărcii, personalizarea, viteza de cumpărare, confidențialitate și securitate și îngrijirea post-cumpărare.
Mark Herras și Jennylyn Mercado
Practic, consumatorii caută mărci mai autentice, pe care le simt, de asemenea, să le satisfacă la un nivel mai personal - și doresc acces mai rapid la astfel de mărci. De fapt, nerăbdător este modul în care raportul descrie consumatorii de astăzi.
abs cbn tv patrula bicol
În ceea ce privește autenticitatea, consumatorii devin din ce în ce mai atrași de mărci cu care simt că se pot lega.
Cu mai multe milioane de imagini generate de utilizatori, împărtășite consumatorilor datorită internetului mobil și a camerelor telefonice, o serie de mărci identifică propriile fotografii ale consumatorilor și le încorporează în materialele lor de marketing pentru a face să pară mai autentice și mai relevante, se arată în raport. „Mai puțin decât slick” este nu numai acceptabil, ci uneori de dorit, întrucât contează imediatitatea și momentul.
Raportul prevede, de asemenea, că atât consumatorii, cât și mărcile vor acorda mai multă experiență post-cumpărare, fie că este vorba de asistență, recenzii sau feedback.
Siguranța, desigur, este și va fi întotdeauna o sursă majoră de îngrijorare pentru consumatori, în special într-o lume mai conectată digital, unde informațiile pot fi accesate cu un singur clic.
În lumea noastră instabilă, consumatorii sunt nerăbdători să rămână în siguranță și bine. Accentul se pune pe siguranța personală și pe cea a celor dragi, se arată în raport. Consumatorii experimentează, de asemenea, speranța, amestecată cu o tentă de neîncredere, în promisiunea inteligenței artificiale și a tehnologiei de a ne feri de rău într-o lume incertă.
Se adaugă: Siguranța personală se extinde la nevoia de protecție împotriva elementelor și a amenințărilor asupra mediului, de unde popularitatea tot mai mare a produselor alimentare naturale, de exemplu.
În sfârșit, mai sunt două tendințe pe care Euromonitor le evidențiază.
Una este fluiditatea identității.
faci pipi și caca furnici
Mărcile sunt forțate să regândească cine este cu adevărat publicul lor, în țări și în diferite țări, și modul în care interacționează între ele. Această natură schimbătoare a identității este, probabil, reprezentată de concentrarea mai mare pe ID-ul online și încălcările de date, care amenință reputația noastră digitală. În același timp, mulți consumatori aspiră să fie globali. În așa-numitul sat global, mărcile universale sunt încă percepute ca o oportunitate de a fi cetățean mondial de către consumatorii lor, se arată în raport.
Cealaltă este modul în care viața sănătoasă - a mânca bine, a face mișcare - a devenit mai mult un simbol al statutului, mai degrabă decât o simplă alegere a stilului de viață.
Într-un moment în care consumul de „lucruri”, cândva un indicator al bogăției, ocupă acum un loc în spate, lipsa lucrurilor, a excesului de grăsime, a gândurilor capricioase chiar, definește acum aspirația și se află în centrul interesului consumatorului pentru sănătate, se arată în raport.
În ceea ce privește ce tendință va domni cu adevărat suprem anul acesta? Nimic de făcut decât să aștepți și să vezi.